Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. 09-15 Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Cẩm Nang Bỏ Túi
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.homepage iWin mậu binh di động B52 Club game bảo mật B52 Club