Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Sổ Tay Người Chơi
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
+56 789 5679
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. 09-15 Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Ghi Chú Qua Màn
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
